Ifrah Ahmed Abbas posing a photo with a group of children during her visit to one of the biggest IDP settlements in Garowe town, Puntland state of Somalia. Photo: Khadar/NRC.

Möt NRC Flyktinghjälpens vardagshjältar

De här hjälparbetarna jobbar för NRC Flyktinghjälpen på några av de farligaste platserna i världen och hjälper människor som har tvingats fly. De är åtta av våra #RealLifeHeroes. Läs om vad som inspirerar dem och hur de har hanterat utmaningen med en global pandemi – med deras egna ord.


NRC Flyktinghjälpen arbetar för att hjälpa flyktingar och fördrivna personer i över 30 länder runt om i världen. 
Stöd vårt arbete idag.

“Helping others to adapt with the new safety measures.”
NRC Syria, Madona Kouz 
It was my responsibility to give NRC Syria staff an induction on the Donning and Doffing of PPEs. I was very invested in making the process clear and understandable, but also I felt responsible for  making sure the induction would reassure staff on preventive measures and that it would not generating fear,  as I know the risks they already go through during normal times. It is very relieving to know that after every field mission our staff can go home safe and healthy to their families and loved ones.
Läs bildtexten ”Det är mycket lugnande att veta att de anställda tryggt kan resa hem till sina familjer efter att de har varit ute på fältet”, säger Madona Kouz, som jobbar som säkerhetsassistent för NRC Flyktinghjälpen i Syrien. Foto: NRC Flyktinghjälpen

Madona Kouz – säkerhetsassistent för NRC Flyktinghjälpen i Syrien

Det är mitt ansvar att lära de anställda på NRC Flyktinghjälpen i Syrien hur de kan ta av och på personlig skyddsutrustning på ett säkert sätt.

Jag är mycket noga med att göra proceduren tydlig och lätt att förstå, men jag kände tidigt också ett ansvar för att de anställda skulle känna sig trygga med våra säkerhetsåtgärder. Jag var, och är fortfarande, också noga med att inte skapa rädsla för jag vet hur mycket risk de anställda redan lever med.

Det är mycket lugnande att veta att de anställda tryggt kan resa hem till sina familjer efter att de har varit ute på fältet.

Murtaza Sarwari, 42, has been working for NRC Afghanistan since 2008. He joined NRC as a driver after finishing his job contract with the Japan embassy in Kabul. He starts at 6:00 in the morning, and gets off the wheel around 8:00 p.m. three days a week. As the COVID-19 pandemic continues, he is normally reporting to his job and risking his personal health to help delivering to the people in need. 


Quotes: 
"I worked as usual during this pandemic. It was an emergency period and we had to stay open and deliver to those in need.” 
“There were many people in camps and settlements that needed our help and support. There were many families that were not able to even buy washing soap or shampoos if we weren’t there to support and that was more of a reason for all of us to continue working.”
“I have remained a humanitarian for almost one and half decade and I wanted always to help people and this was the right time. When the situation comes, we have to dive into dangers for the well-being of others and that’s our job as a humanitarian aid worker.” 
“Though it was a tough time for all of us, specially at the beginning of the pandemic while hearing a lot of rumors, but I do feel happy now and pleased that we stayed and delivered. As it is being said, after every darkness is a light.”
“As a driver, I am trying to do everything I can to make sure that my colleagues and also my family are taken care of and protected. I’m keeping myself sanitized and then, sanitize the vehicle with the doors locked for twenty minutes twice a day, by doing so, I protect everyone in my circle. 
“I love my job and I love NRC. However, I feel like we need more protection equipment while travelling between home and office. Most of us use public transportation to get to work and back home, so there are chances that we might get infected in the public. And I think, the office should also think about it. We should be vigilant about our health and safety so that we can stay and deliver on time. 

Photo: Enayatullah Azad/ NRC
Läs bildtexten ”När en kris uppstår måste vi agera resolut för att säkerställa andras trygghet”, säger Murtaza Sarwari, chaufför för NRC Flyktinghjälpen i Afghanistan. Foto: Enayatullah Azad/NRC Flyktinghjälpen

Murtaza Sarwari – chaufför för NRC Flyktinghjälpen i Afghanistan

Jag jobbar som vanligt under pandemin. I början var det en krissituation och vi var tvungna att vara kvar och hjälpa dem som var i nöd.

Det var många människor i läger och byar som behövde vår hjälp och vårt stöd. Det var många familjer som inte hade kunnat köpa tvål eller schampo om inte vi hade varit där och hjälpt dem. Det var en viktig anledning för oss att fortsätta arbetet.

Jag har jobbat som hjälparbetare i nästan 15 år och har alltid velat hjälpa människor, och det här var en avgörande tid. När en kris uppstår måste vi agera resolut för att säkerställa andras trygghet. Det är vårt jobb, vi som jobbar med humanitär hjälp.

Som chaufför försöker jag göra allt jag kan för att skydda mina kollegor och min familj. Jag desinficerar mig själv och bilen med dörrarna låsta under 20 minuter två gånger om dagen. Genom att göra det skyddar jag alla runtomkring mig.

Ifrah Ahmed Abbas posing a photo with a group of children during her visit to one of the biggest IDP settlements in Garowe town, Puntland state of Somalia. Photo: Khadar/NRC.
Läs bildtexten ”I humanitärt arbete gäller det att jobba hårt och målinriktat. Om du är helt fokuserad på att uppnå något kommer du att klara det”, säger Ifrah Ahmed Abbas, som jobbar som assistent med vatten, sanitet och hygien för NRC Flyktinghjälpen i Somalia. Foto: Khadar/NRC Flyktinghjälpen

Ifrah Ahmed Abbas– assistent med vatten, sanitet och hygien för NRC Flyktinghjälpen i Somalia

Jag blev hjälparbetare efter att ha sett sårbara människor leva under väldigt tuffa omständigheter i Puntland-regionen i Somalia. De har inte fått den hjälp de borde ha fått och förtjänar ett bättre liv, ett liv som alla andra.

Genom arbetet med covid-19 mötte vi tidigt så många människor som inte hade förstått riskerna med viruset. För dem var det precis som en vanlig sjukdom, och ibland brydde de sig inte om vad vi sa, men vi fortsatte att berätta om risken. Till slut förstod det hur farligt det var och vi gav dem hygienkit, tvål och handsprit så att de kunde bidra till att minska spridningen av viruset.

I humanitärt arbete gäller det att jobba hårt och målinriktat. Om du är helt fokuserad på att uppnå något kommer du att klara det.

“Together we survive”
NRC Syria, Salma Kasem. 
As COVID-19 started to spread, my biggest fear was the threat that we may not be able to aid people who are mostly in need of our assistance. In that exact moment, when the pandemic was at its peak, I decided to be closer to the people who see us as their ray of hope. Reaching the biggest number of vulnerable people was our motivation to work harder and be the heroes we are destined to be, because in a crisis like this, we are all vulnerable.
Läs bildtexten ”Vår motivation för att jobba hårt och vara de hjältar vi bör vara, var vår önskan att hjälpa så många sårbara människor som möjligt”, säger Salma Kasem som jobbar med skydd för NRC Flyktinghjälpen i Syrien. Foto: NRC Flyktinghjälpen

Salma Kasem – hjälparbetare för NRC Flyktinghjälpen i Syrien

När covid-19 började sprida sig var min största rädsla att vi kanske inte skulle kunna hjälpa de människor som har störst behov av vår hjälp.

När pandemin var som värst bestämde jag mig för att vara närmre människorna som ser oss som sitt hopp.

Vår motivation för att jobba hårt och vara de hjältar vi bör vara, var vår önskan att hjälpa så många sårbara människor som möjligt, för i en kris som denna är vi alla sårbara.

Läs bildtexten ”Jag hittar min motivation i ordspråket: ’Det finns inget arbete som är mer ädelt än att lindra lidandet hos de mest sårbara’”, säger Ibrahim Sory Thera, rådgivare för hälsa och säkerhet för NRC Flyktinghjälpen i Mali.

Ibrahim Sory Thera – rådgivare för hälsa och säkerhet för NRC Flyktinghjälpen i Mali

Coronakrisen påverkar vårt humanitära arbete. Vi var tvungna att utarbeta riktlinjer för att hantera situationen, så att vi skulle kunna fortsätta att ge nödhjälp. Vi utrustade de anställda med masker och handskar och installerade också utrustning för handtvätt.

Vi möter så många utmaningar och hinder. Vi arbetar i svårtillgängliga områden där det är väldigt krävande att ge bistånd. Det jag har lärt mig är att vi måste se till att utveckla metoder så att vi kan ge hjälp på dessa platser utan att äventyra säkerheten för vare sig våra anställda eller dem vi ska hjälpa.

Jag hittar min motivation i ordspråket: ”Det finns inget arbete som är mer ädelt än att lindra lidandet hos de mest sårbara” Och att ge den hjälpen är min viktigaste motivation.

Munira at Kahda IDP settlement - One of the biggest IDP settlements in Mogadishu which hosts more than tens of thousands of internally Displaced People (IDPs). Photo: Abdulkadir/NRC.
Läs bildtexten ”När det första coronafallet bekräftades i Somalia ställde jag mig upp för att kämpa mot detta livsfarliga virus, eftersom jag visste hur snabbt det kunde sprida sig och hur lätt det kunde ta livet av folk”, säger Munira Mohamud Ali som jobbar som assistent med vatten, sanitet och hygien för NRC Flyktinghjälpen i Somalia Foto: Abdulkadir/NRC Flyktinghjälpen

Munira Mohamud Ali – assistent med vatten, sanitet och hygien för NRC Flyktinghjälpen i Somalia

Jag är född och uppvuxen under de väpnade konflikterna i Somalia, under en tid av återkommande torka, översvämningar och pirataktiviteter. Jag har blivit vittne till hur enormt många somalier har drivits på flykt och varit i desperat behov av humanitär hjälp. Jag har velat göra något för att hjälpa sårbara lokalsamhällen och bidra till att människor får ett bättre liv.

När det första coronafallet bekräftades i Somalia ställde jag mig upp för att kämpa mot detta livsfarliga virus, eftersom jag visste hur snabbt det kunde sprida sig och hur lätt det kunde ta livet av folk.

Föreställ dig ett flyktingläger där människor bor i små provisoriska bostäder och delat toaletter utan tillgång till rent vatten. De var uppenbart att detta skulle bidra till att viruset spred sig. Och inte nog med det, det fanns inte heller någon utrustning för att testa om folk i lägren var smittade med corona. Detta gjorde att jag låg vaken om nätterna och jag jobbade hårt för att införa förebyggande åtgärder och öka medvetenheten bland somalier för att rädda liv.

Läs bildtexten ”Jag var en av de anställda på NRC Flyktinghjälpen som bodde i flyktinglägret Zaatari under 30 dagar i samband med corona-nedstängningen”, säger Renad Al-Mahasneh, byggnadstekniker för NRC Flyktinghjälpen i Jordan. Foto: Leen Qashu/NRC Flyktinghjälpen

Renad Al-Mahasneh, byggnadstekniker för NRC Flyktinghjälpen i Jordan

Jag brinner verkligen för att hjälpa människor i nöd. Jag har alltid velat arbeta med humanitära frågor i en humanitär organisation och jag började som volontär i lokala frivilligorganisationer innan jag blev hjälparbetare.

Jag var en av de anställda på NRC Flyktinghjälpen som bodde i flyktinglägret Zaatari under 30 dagar i samband med corona-nedstängningen, då ingen fick resa vare sig in eller ut ur lägret. Det var enda sättet vi kunde fortsätta hjälpa dem som bodde i lägret, bland annat genom att dela ut hygienkit och ge kontantstöd.

Det var en utmanande upplevelse, särskilt att lämna mina föräldrar och mitt hem under en så osäker och svår tid och att anpassa sig till de provisoriska levnadsförhållandena. Men det bidrog till att göra mig starkare och har gjort mig bättre förberedd på utmaningar som jag kan möta i framtiden. Jag var väldigt stolt över att vara en del av det arbetet och att hjälpa flyktingar i nöd.